我买了一部手机。商家说激活后不能退货,但他没有提前解释激活后不能退货。这是在欺骗消费者吗?我能退吗?

更新时间:2024-05-16 18:34:06人浏览
问题描述:
我买了一部手机。我激活了它,想把它还回去。商家说激活后不能退货,但他没有提前解释激活后不能退货。这是在欺骗消费者吗?我能退吗?
3位律师解答
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-16 18:33:56
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建议尽量协商处理
2024-05-16 18:12:27
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你好,可以去投诉看看
2024-05-16 18:34:06
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