消费者权益（售后）
更新时间：2013-09-07 20:20:27人浏览
问题描述：
笔记本购于2012.11.3
从7月16日至现在开始笔记本多次连续返厂维修
先是7月16日 电池充不了电，适配器返厂，更换。
8月3日取了适配器，返回家中使用时，笔记本发烫，第二日笔记本返厂维修。
8月17日取机时，告知电池，主板更换， 但是外观严重划伤受损
返厂更换外壳
8月26日取机时，竟然无法进入系统，又返厂维修
从7月16日至现在开始笔记本多次连续返厂维修，让我无法使用机子，耽误了时间，并且如此多次连续维修，且是在未取机子就出现问题。提出要求更换同型号同规格的商品是否合理？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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