我在商场买了一台“多功能食品加工机”，回家试用发现该产品只有一个功能，于是我向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其性能明确说明，这是厂家的责任，所以，顾客应该向厂家索赔，商场概不负责。”我能起
更新时间：2008-06-26 20:03:29人浏览
问题描述：
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
应该查一查“非国际品牌”产品的质量
日前，上海工商部门检测发现，包括阿玛尼、迪奥、杰尼亚等在内的20多个国际知名品牌服装质量不合格。国际名牌爆出质量门，一时舆论哗然。据报道，这些问题服装的售价都在
品牌经营
人浏览
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
高端产品品牌 商家“趋之若鹜”
在市场竞争日益激烈的情况下，许多企业都把产品的战略方向瞄向了高端，许多企业老板一天到晚挂在嘴边的事就是要建立高端品牌，但是建立高端品牌并不是轻而易举的事情，它需
品牌管理
人浏览
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求双倍赔偿。。。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
赔偿、。、。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
能起诉。法律依据是我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》相关规定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
存在欺诈行为，可以要求双倍赔偿。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买到变质食品可以通过以下方法权益：1、可以拨打食品药品监督投诉举报电话“1231”，向食品药品监督管理部门举报投诉；2、到当地卫生部门投诉或者拨打12320卫生
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好 可以在平台投诉账号A
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你们这个是属于民事纠纷d
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议和店家协商X
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
