**彩电质量问题
更新时间：2013-07-19 21:05:40人浏览
问题描述：
2012年12月29日买的**46吋彩电（云电视），今年6月份，出现屏幕暗红、图像不清晰，字幕重影等情况（大约占屏幕的三分之二多一点），2—3分钟后情况消失，图像正常。此后，大约5天左右7月4日，此情况又出现，于7月7日打客服电话，今天凌晨再次出现这种情况，再打客服，中午来人检查，说屏幕有问题，还需拆机对型号，无果，拍照回去对照。我想要求退货或者换货。不知法律上能否支持？盼复！谢谢！！
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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