我买了一部手机，手机线有质量问题
更新时间：2012-07-30 08:59:22人浏览
问题描述：
我手机型号是诺基亚5130XM.于09/10/24，在移动指定营业厅购买。问题是，前几天发现充电器充不上电，仔细观察发现，连接手机的接头，与线的连接处出了问题，而充电器问题处的外皮质是完好的。我去问店主，其说法是，1.里面的线断了，认定以及肯定是人为。2.我要求令其去检测，答：检测没用，无非也是下来张纸，写上是－人为，（我很是恼火）3.我要求换个新的，店主要我出钱再买，后协商不成，店主找了个旧的，也带有点小毛病，且不是原装的充电器给我。
难道没有更好的解决办法？我是吃亏了还是受益了？
我认为这样的解决问题实在不合理。我因工作繁忙而没有时间自己拿去检测，只能无奈的接受。难道检测已是无用？难道保修一年是幌子？顾客在买完东西付完钱出了门后，一切问题都是人为？现在只是个充电器，如果是手机出了问题呢，那怎么办？即便是在保修期内，一旦出现问题，就是要让消费者再掏钱，（哪怕是“优惠”后的一部分钱） 我想这样的事情不止我一例
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
摩托罗拉手机6大质量问题 投诉：我被MOTO害苦了
北京消费者张先生日前向本报投诉，称他于2005年11月购得摩托罗拉A780手机，之后手机出现质量问题，不断返修更换，迄今已经更换4次使用了5部手机，质量问题依然
消费投诉案例
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
诺基亚和苹果 手机触摸屏专利大战
根据市场研究机构Nomura的研究结果，诺基亚公司和苹果公司可能会爆发一场手机触摸屏专利权的大战。因为诺基亚宣布将在明年推出触摸屏手机，而在苹果发布iPhone
专利动态
人浏览
属于产品质量问题的1、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，您可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。2、赔偿损失。可以要
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
金属外壳手机都是贵价手机的代名词
曾几何时，金属外壳手机都是贵价手机的代名词，人们常常会被其强烈的视觉冲击与良好的触摸手感所吸引，但无奈当时技术不成熟，导致金属材质下必有“难以承担之重”，因而金
外商独资企业
人浏览
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
看具体情况 而定。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年保护法是哪一年
未成年保护法是1991年制定。《中华人民共和国未成年人保护法》于1991年9月4日颁布，1992年1月1日起施行。是一部专门保护未满18周岁的公民的合法权益的法
妇幼权益
人浏览
按照约定退机
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
女性高级教师56岁不办理退休怎么办
女性高级教师若在56岁依旧不能办理退休的，其可以向仲裁委员会申请仲裁或者向劳动局进行举报。根据我国国务院规定，党政机关、群众团体、企业、事业单位的干部，男年满六
妇幼权益
人浏览
应当由批发商承担责任.
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：可以起诉解决看证据了
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
儿童可以异地办理身份证吗?
儿童不可以异地办理身份证。根据我国法律规定，儿童初次办理身份证必须要在，户籍所在地派出所办理，初次办理身份证是不可以异地办理的。异地办理仅限于补办和换领身份证。
妇幼权益
人浏览
建议报警，进行伤情鉴定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
小孩上户口需要父母本人去吗
小孩上户口需要父母本人去。孩子上户口时，监护人必须有一方在场。登记户口需要孩子本人到场，其监护人携带医院出具的《出生医学证明》，父母任意一方的居民户口簿、结婚证
妇幼权益
人浏览
你好，若是被刑事拘留了或被批捕了，家属或朋友不能会见犯罪嫌疑人。这期间，只有委托律师进入看守所会见犯罪嫌疑人或被告人。 律师可以进入看守所了解下列情况：为其提供
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
