关于游戏代理公司的法律责任问题

更新时间:2013-05-05 18:56:39人浏览
问题描述:
我购买了**公司代理的游戏**实体版,其承诺说游戏激活码可同时激活两台电脑,并可无限次反激活(即可从一台电脑上拆下来,到另一台电脑上激活使用)。但在实际使用过程中,我发现反激活不能成功,曾打电话到**客服询问,客服表示需不断尝试进行在线反激活,直到成功为止,而离线反激活系统尚未开通;而我三天内尝试了很多次都没能成功在线反激活,也就是说,游戏激活码已经绑定在一台电脑上无法剥离了。我认为这与**公司承诺的服务内容极不相符,而且这种情况并非个案,请问:能否据此追究**公司的法律责任?可索取赔偿么?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
你可以与卖方协商,协商不成你可以起诉卖方承担产品质量责任
2013-05-05 18:56:39
华文君律师
服务地区-广东珠海
你可以与卖方协商,协商不成你可以起诉卖方承担产品质量责任
2013-04-29 09:21:52
徐小安律师
服务地区-广东中山
可以追究法律责任
2013-04-28 16:44:04
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
可以起诉的。
2013-04-28 12:39:28
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