商家不讲信用,消费者应怎样维护权益

更新时间:2013-03-18 10:22:16人浏览
问题描述:
我2月19号买了一台笔记本电脑,说是7天包换的,然后在7天之内电脑出了点问题,我就拿去换了,当天是25号,当时他说一定尽快解决问题,说是就算有飞机也要把电脑尽早运来给我,后来又打电话来说要2月27或28号才能把新电脑给我,但是到现在还没有打我电话,郁闷的是,我把发票藏在电脑包里了,忘了拿了,我所以我想问,在这种情况下,我应该怎么做?????????谢谢啊.
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张卫强律师
服务地区-浙江宁波
你不会把电脑包一块给销售商了吧!如果是消费卡消费,应该还有记录,建议向当地消费者协会投诉。
2013-03-18 10:22:16
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