手机本身质量问题

更新时间:2012-12-17 21:35:08人浏览
问题描述:
我昨天下午买了个**X21手机,今天上午用着突然黑屏了,我拿去手机销售店去退货他们说不给退货只能重新换个同个型号的手机给你,我不想相信他们这个品牌的机,我想退款,他们强行不退的话,我应给怎么办?谢谢
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
可以打12315投诉的
2012-12-17 17:50:22
田洪涛律师
服务地区-北京北京
可以要求退货
2012-12-17 21:35:08
陈健辉律师
服务地区-广东佛山
双方可以先协商,协商不成,诉讼解决。
2012-12-17 20:17:26
舒静律师
服务地区-广东佛山
可以要求退货
2012-12-17 17:36:57
邢伟华律师
服务地区-上海上海
双方可以先协商,协商不成,诉讼解决。
2012-12-17 16:47:34
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