询问客服人员也不予理睬，如是就想退货了现在还能吗，如果不能怎么通过法律来保护自己的权益！
更新时间：2012-06-26 11:22:16人浏览
问题描述：
事情是这样的，我在**沙发**购买的沙发，可是到家后用了一个月的样子里面的木条就段了，想起很生气才没用多久。询问客服人员也不予理睬，如是就想退货了现在还能吗，如果不能怎么通过法律来保护自己的权益！！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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