微信购买1700左右产品，商家跑腿了
更新时间：2024-05-20 17:53:40人浏览
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微信购买1700左右产品，商家跑腿了
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商家跑路后，如果涉及诈骗等犯罪行为，可以直接报警。报警时，需向警方提供相关证据，如聊天记录、付款凭证等，以便警方进行调查。同时，也可以向消费者保护协会投诉，并寻求其帮助。在处理此类问题时，建议保持冷静，依法维权。
2024-05-19 18:27:42
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当商家跑路后，收集证据是维护自身权益的重要一环。首先，你可以保存与商家的聊天记录，包括购买时的沟通、付款凭证等。其次，确保保存好购买产品的相关信息，如产品图片、描述等。此外，如有其他消费者也遭遇类似情况，可尝试联系他们，共同收集证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，你可通过这些证据向销售者要求赔偿或向平台提供者投诉。
2024-05-19 18:27:30
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如果商家跑路，平台拒绝承担责任，你可以首先尝试与平台协商，要求其介入解决问题。若协商无果，你可以向消费者保护协会投诉，并提供相关证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，平台提供者不能提供销售者真实信息的，消费者也可以向平台提供者要求赔偿。
2024-05-19 18:27:26
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