购买的商品微信支付，但客户一直未发货，多次打电话也不接
更新时间：2024-05-14 17:01:51人浏览
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购买的商品微信支付，但客户一直未发货，多次打电话也不接
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收集证据是投诉或诉讼的关键。对于微信购物未发货的情况，可保存与卖家的聊天记录、支付凭证、订单截图等。同时，记录卖家不接电话的情况，如尝试联系的时间、电话记录等。若可能，可请第三方见证人协助记录。确保证据真实、完整，以便在投诉或诉讼中有效使用。
2024-05-13 18:51:19
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在维权过程中，您应注意以下几点法律风险与细节：首先，确保您的投诉或诉讼行为合法合规，避免采取过激或不当手段。其次，准确理解相关法律规定，确保您的权益得到最大程度的保障。同时，注意保留相关证据，以便在需要时证明自己的权益。最后，如需通过法律途径解决纠纷，建议咨询专业律师，以获取更具体的法律建议和帮助。
2024-05-13 18:51:14
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如果对方一直未发货，您可以通过法律途径维护自己的权益。首先，您可以尝试与卖家协商解决，要求对方履行合同或退款。如果协商无果，您可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，并附上相关证据。此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条，您还享有对商品和服务进行监督的权利，并有权检举、控告侵害消费者权益的行为。如果卖家涉嫌欺诈等违法行为，您还可以考虑通过法律途径追究其法律责任。
2024-05-13 18:50:47
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