网上网购买的假货怎么处理?不是退款处理,而是要他们不能代卖假货。对他们有个惩罚

更新时间:2024-04-22 17:11:37人浏览
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网上网购买的假货怎么处理?不是退款处理,而是要他们不能代卖假货。对他们有个惩罚
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周文才律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-173-5850-2398
可以要求赔偿,另外还可以投诉举报
2024-04-22 17:11:37
周清智律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
你好,可以去12315投诉举报
2024-04-21 17:58:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助198753人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:网购假货可以采取以下方式维权:保留有效证据,以备投诉时使用,如保留购买发票、物流记录、购买记录等,当事人也可以与商家协商,将责任推给商家一方。也可以要求商家退换货并承担运费。
向商家索赔,如果商家参与虚假赔偿,除退款外,还需支付实际货款的两倍,并承担涉案商品的物流费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-04-21 17:52:36
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助85562人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:网购假货可以采取以下方式维权:保留有效证据,以备投诉时使用,如保留购买发票、物流记录、购买记录等,当事人也可以与商家协商,将责任推给商家一方。也可以要求商家退换货并承担运费。
向商家索赔,如果商家参与虚假赔偿,除退款外,还需支付实际货款的两倍,并承担涉案商品的物流费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2024-04-21 17:52:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助53593人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-21 17:52:10
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您好,您的问题团队可以解答
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