我想问一下我报团旅游，导游私自带我们去合同中没有体现出来的购物店，这种旅行社要担责吗？
更新时间：2024-03-14 15:26:47人浏览
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我想问一下我报团旅游，导游私自带我们去合同中没有体现出来的购物店，这种旅行社要担责吗？
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郭仕清律师
盟
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旅游者是特殊的消费者，当然享有消费者所享有的权利，同时享有旅游者的特殊权利，具体而言：1.自主选择权 2.知悉真情权 3.公平交易权4.合同转让权5.特殊群体优惠权。除前述权利外，旅游者还享有安全保障权、依法求偿权、个人信息受保护权、受尊重权、监督批评权、依法结社权等权利。导游私自带游客去合同中没有体现出来的购物店，若未出现强买强卖情形，没有明显的侵犯旅游者的合法权利。
2024-03-13 12:32:40
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因意外事件导致人身伤害或财产损失的，如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品)，可以要求其承担责任。
2024-03-13 12:27:11
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因旅游经营者方面的原因造成游客人身损害、财产损失的，游客有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。
2024-03-13 12:26:36
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您好，这种情况，属于旅行社的原因，不能成团，是可以要回定金的。
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您好这种情况建议您根据实际损失进行赔偿
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