游戏内消费者权益问题，我举报游戏内玩家，是否进行了处理，应该如何维权
更新时间：2024-01-20 10:40:23人浏览
问题描述：
游戏内消费者权益问题，我举报游戏内玩家，得不到官方客服的后续处理结果，并且甚至不知道是否进行了处理，应该如何维权
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
可以起诉，根据给您造成的实际损失要求侵权人 进行赔偿。根据具 体情况及侵权人过错程度也可以主张精神损害赔偿。建议来电咨询，为您进一步分析。
2024-01-19 16:21:46
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赵江涛律师
盟
服务地区-北京北京·电话-130-3100-8678
可以结合具体的案情等相关证据来分析；
建议委托资深、专业、有责任心的律师帮助代理维权
2024-01-19 19:02:31
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已帮助89018人 · 响应时间 平均2分钟内
【法律分析】
可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-19 11:13:42
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官方
已帮助117544人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析： 可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-19 11:13:31
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您好：
可以结合具体的案情等相关证据来起诉；
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