我在抖音买的演唱会门票内场商家不给退

更新时间:2023-09-21 10:36:26人浏览
问题描述:
我在抖音买的演唱会门票内场商家不给退
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
翟亚鲁律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-159-2224-3427
《消费者权益保护法(网络商品7天无理由退换货暂行办法)》未开票寄出的演唱会门票都属于可退换商品,抖音票星球不能退款行为属于霸王条款。
2023-09-21 08:39:29
王仙仙律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-155-2252-1115
你好,找平台沟通投诉解决
2023-09-21 10:20:16
国三奥律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-130-2227-2229
需要考虑当时购买时的约定
2023-09-21 10:36:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助184684人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,这种情况可以先和商家协商,如果商家拒绝退款,可以寻求抖音公司方面的协助
2023-09-20 21:47:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助98124人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:演唱会不能退票法律支持。演唱会门票全国联网销售,文体类的门票与现场座位一一对应,具有时效性;退票影响二次销售。根据相关法律规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2023-09-20 21:47:12
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助50246人 · 响应时间 平均2分钟内
演唱会不能退票法律支持。演唱会门票全国联网销售,文体类的门票与现场座位一一对应,具有时效性;退票影响二次销售。根据相关法律规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2023-09-20 21:46:40
郑华律师
服务地区-天津天津
您好,建议您协商解决,协商不成可以投诉
2023-09-21 09:17:18
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