买了糖果,包装完好,里面没有糖,怎么解决

更新时间:2023-09-12 09:07:32人浏览
问题描述:
买了糖果,包装完好,里面没有糖,怎么解决
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
范海华律师 咨询我
服务地区-山东烟台·电话-155-5353-9492
你好,搜集证据,要求退款。
2023-09-10 13:15:39
肖升东律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-193-9813-0616
您好,可以要求商家退换货。
2023-09-12 09:07:32
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助59840人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议向商家反应,索要赔偿
2023-09-09 07:38:54
平台特邀律师 咨询我
已帮助136089人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以投诉处理此事
2023-09-09 07:38:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助140611人 · 响应时间 平均3分钟内
需要明确食品包装存在什么问题。如果是由于包装问题,导致食品发霉:
首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。在超市买到发霉食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2023-09-09 07:38:49
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