朋友在苏宁自营上买了一个手机，因为手机有瑕疵，今天一个第三方厂家联系他退货，他需要退货吗？
更新时间：2023-09-11 14:28:00人浏览
问题描述：
朋友在苏宁自营上买了一个手机，价格在5500元左右。因为手机有瑕疵，申请退货，于是商家进行了退款，并且显示退货退款已完成。于是朋友就没退货，拿着手机用了。今天一个第三方厂家联系他退货，已经过去了3个月，从法律规定的角度讲，他需要退货吗？
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-09-08 22:32:47
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-09-08 22:32:07
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