我把快递退了,商家把钱退给了我,钱也退给了我,会怎么样?

更新时间:2024-05-28 18:26:09人浏览
问题描述:
我把快递退了,商家把钱退给了我,但是快递员又让我去拿快递,快递拿了,钱也退给了我,会怎么样?
3位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-05-28 18:25:56
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-28 18:10:43
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-05-28 18:26:09
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