就是在网络平台上面。买了一个手机,然后手机的质量不好 用什么东西都卡。可不可以退一半的钱?

更新时间:2023-08-15 09:58:24人浏览
问题描述:
就是在网络平台上面。买了一个手机,然后手机的质量不好 用什么东西都卡。可不可以退一半的钱?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张前康律师 咨询我
服务地区-贵州贵阳·电话-185-9386-8676
问问具体原因,手机卡原因比较多,有的是下载程序过多导致,是否是质量问题不容易判断。
2023-08-09 19:19:12
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好 可以起诉解决的
2023-08-09 18:51:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助138397人 · 响应时间 平均3分钟内
收集证据协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉
2023-08-09 18:51:11
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助157352人 · 响应时间 平均1分钟内

一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2023-08-09 18:50:52
法律快车律师团队律师
服务地区-贵州贵阳
如果是在七天之内的话可以申请无理由退款,如果对方不同意申请平台介入
2023-08-15 09:58:24
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