家里老人在电视购物买手机,回来后特别卡,一点也不好用,想退怎么办?

更新时间:2022-11-30 13:15:19人浏览
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家里老人在电视购物买手机,回来后特别卡,一点也不好用,想退怎么办?
4位律师解答
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你好,可以向消费者协会投诉解决
2022-08-31 17:56:09
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你好,建议向消协投诉解决
2022-08-31 18:04:09
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你好,报警处理即可
2022-08-31 18:13:37
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如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品,无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2022-11-30 13:15:19
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