京东买的925银饰佩戴不到一个月出现掉漆的情况,申请退款退货合理吗

更新时间:2023-06-14 15:24:32人浏览
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京东买的925银饰佩戴不到一个月出现掉漆的情况,申请退款退货合理吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李琴律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-153-4278-8140
您好,建议您直接联系商家协商处理
2023-06-14 15:24:32
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助154993人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-06-14 15:06:33
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