商场实体店买的18k金,不喜欢了想退,可以无理由退款嘛

更新时间:2022-11-09 14:52:47人浏览
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商场实体店买的18k金,不喜欢了想退,可以无理由退款嘛
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需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的,但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2022-11-09 13:42:46
洪雁云龙律师
服务地区-浙江杭州
这种情况是不可以退款的
2022-11-09 14:52:47
王小义律师
服务地区-浙江宁波
黄金首饰一般可以在七日内退换。 但是,在实体店购买的黄金首饰,最好当面询问柜员多久可以退换,并且要在售货单上注明几天内可以退换。 黄金首饰在不影响二次销售的情况下,七日内可退换货。购买的黄金首饰不是定制的,消费者可以在收到商品之日起七日内退货。
2022-11-09 14:16:12
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