我在网上买活物 到半路死亡快递叫我退款他们自己会和商家协商 但商家不退款

更新时间:2023-06-06 15:15:30人浏览
问题描述:
我在网上买活物 到半路死亡快递叫我退款他们自己会和商家协商 但商家不退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
余联刚律师 咨询我
服务地区-江苏南京·电话-139-0519-2708
您好,协商不成的,您有权根据订单记录付款凭证等向法院起诉解决。
2023-06-06 07:36:31
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
先和对方协商,看看双方的约定
2023-06-06 12:42:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助164660人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员,他就会审核通过,然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去,让他把款给退回来。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
2023-06-06 03:07:16
马俊哲律师
服务地区-广东广州
现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员,他就会审核通过,然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去,让他把款给退回来。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。 第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
2023-06-06 15:15:30
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