我老公买了一条18k金送我，我不想要了，退得了吗？实体店死活不退
更新时间：2023-05-23 15:45:38人浏览
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我老公买了一条18k金送我，我不想要了，退得了吗？实体店死活不退
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-05-22 12:30:31
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-05-22 12:30:26
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法律分析：质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百九十五条 买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
2023-05-22 12:30:22
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你好，建议协商解决
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