我在网上买了一部手机，但是手机不能用，但是现在商家联系不上了
更新时间：2023-04-30 08:54:57人浏览
问题描述：
你好，我在网上买了一部手机，货到付款，但是手机不能用，商家说给我换一部。但是现在商家联系不上了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-04-30 08:54:04
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网上买东西需要维权的，可以可以要求商家退换货，如果商家不退换货的，可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
2023-04-30 08:53:15
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