我点外卖的那个烤鸡上鸡翅有两根鸡毛叉在上面。联系商家好，商家只退回我支付的钱，但是商家不愿意
更新时间：2023-01-29 11:11:55人浏览
问题描述：
我点外卖的那个烤鸡上鸡翅有两根鸡毛叉在上面。联系商家好，商家只退回我支付的钱，但是我觉得这个事情太恶心了，想加倍赔偿这个东西，但是商家不愿意，而且态度不好。
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
消费者因不符合食品安全标准的食品 受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
2023-01-28 11:04:20
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在悦法律团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1380-0717
您好，如果确实太恶心，可以到法院起诉，要求商家赔偿精神损失费。单就财产损失，商家退回支付的钱就足够了。食品安全方面的罚款可以向当地食品监督部门举报。
2023-01-29 11:11:55
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服务地区-北京北京
吃到鸡里面有鸡毛，消费者除要求退还价款外，可以向商家索要十倍赔偿。
增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。但是属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿。如果经营者因销售不符合食品安全标准的食品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时，先承担民事赔偿责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-01-26 23:37:40
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