我于1月在**买了一部**手机，本人觉得这根本就是在欺诈客户，请问你们可不可以帮帮我！
更新时间：2012-04-12 12:17:33人浏览
问题描述：
我于1月在**买了一部**手机，2月期间有过多次死机、解不了锁，有拿去**电讯咨询，客服人员说智能手机死机是很正常，我也就没有在意，后又于3/31号晚上死机彻底开不了机，4/1号早上送去**电讯，客服说要送厂检修，没办法，就交给了他们，直到4/11号晚上**电讯客服才打电话给我，说检修结果是，手机入液（说明从来没有进过水，客服解释说是可能手上有手有摸触屏，这原因也太牵强了吧，手上有水是根本没法触摸屏幕使用得了的吧），发霉，导致手机LED液晶屏幕坏了，主板坏了，需要交二三百元自己维修，本人觉得这根本就是在欺诈客户，明明不是人为，在保修期间还得自己出钱维修，手机才1299，使用两个月又得花二三百元维修，哪有这种道理，我实在拿他们没办法，请问你们可不可以帮帮我！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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