网上购物，退款了，现在快递员被商家投诉，要求我退还金额，这是谁的责任？快递员处理不当吗？ 接下来该怎么说？
更新时间：2023-01-03 09:13:46人浏览
问题描述：
网上购物，退款了，钱到了，货也到了，现在快递员被商家投诉，要求我退还金额，这是谁的责任？ 快递员处理不当吗？ 接下来该怎么说？
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退款了又收到货但不归还已经构成民法上的不当得利，快递应及时退还至原所有人或者快递公司，达到一定数额可能还会构成侵占罪，触犯刑法，承担刑事责任。法律依据：《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
2023-01-03 09:13:46
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