物品损坏,不是现场拆除,而是回家发现,申请退货,快递费是谁出的??快递公司有责任吗?

更新时间:2022-09-18 13:08:41人浏览
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物品损坏,不是现场拆除,而是回家发现,申请退货,快递费是谁出的??快递公司有责任吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2022-09-18 12:57:21
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以搜集证据诉讼解决
2022-09-18 13:03:59
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已帮助51414人 · 响应时间 平均2分钟内
建议双方进行友好协商处理
2022-09-18 13:08:41
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