就是我买了一个手机,现在手机摄像头出问题了,他们现在给我的解决方法是喊我拿这个手机去售后换新机

更新时间:2022-10-24 12:29:09人浏览
问题描述:
您好,我想咨询一下,就是我买了一个手机,现在手机摄像头出问题了,他们现在给我的解决方法是喊我拿这个手机去售后换新机,然后再拿新机给他们寄过去,这样行不行
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-10-24 11:45:34
李雪律师
服务地区-贵州贵阳
你好,双方协商好就可以
2022-10-24 12:29:09
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