我在商场买了过期的化妆品,关键是我当时直接买了,不注意别的,可以退换吗?

更新时间:2022-09-28 14:07:58人浏览
问题描述:
我在商场买了过期的化妆品,关键是我当时直接买了 不注意别的,可以退换吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助142784人 · 响应时间 平均5分钟内
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量。如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理。
2022-09-28 09:01:12
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助166526人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2022-09-28 09:00:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助117376人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2022-09-28 08:59:58
应金丽律师
服务地区-河南开封
当然可以,给你注意没注意没有关系的,不仅要退而且可以主张赔偿。
2022-09-28 14:07:58
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
乐购超市:牛轧糖过期还在卖?
乐购超市:牛轧糖过期还在卖?
一大早兴冲冲地去超市买牛轧糖,没料想竟然已经过了保质期了,昨日,省城夏先生向商报反映此事,他在超市等了一个多小时了,还没有得到一个满意的答复。当天上午十点左右,
食品安全案例
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者出售有质量问题的食品,消费者应该向哪里索赔
经营者出售有质量问题的食品,消费者应该向哪里索赔
经营者出售有质量问题的食品,消费者可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,
损害赔偿
人浏览
购房者,你该注意什么?
购房者,你该注意什么?
订立定金合同或条款时购房者,你该注意什么????订金,是指为了担保合同的履行,一方当事人预先向对方交付一定数额的金钱。其特点在于,交付订金的一方不履行合同的,无
购房注意事项
人浏览
在使用注册商标时,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,如何处理?
在使用注册商标时,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,如何处理?
使用注册商标,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,由各级工商行政管理部门分别不同情况,责令限期改正,并可以予以通报或者处以罚款,或者由商标局撤销其注册商标。
商标权
人浏览
一、护肤品拆封了过敏能退货吗1、护肤品拆封了过敏能退货。消费者网购确认收货后,在7天内仍然是可以退货的。根据相关规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
在外面租房子,丢了东西,房东有责任吗
在外面租房子,丢了东西,房东有责任吗
房东对于租房丢东西不存在失职情形的没有责任。房东依据双方签订的房屋租赁合同约定提供租赁服务,除非房屋租赁合同中有明确的房
房地产
人浏览
商品退货
商品退货
商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后,由于某种原因,客户将商品退回仓库。那么商品退货有哪些具体规定呢?
合同纠纷
人浏览
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,你们可以双方协商解决,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议向消费者保护协会反映情况
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
建议尽量协商处理。协商不成可以向消协投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条经营者提供的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
理发师把头发剪坏后,可以起诉理发师。行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任。当事人可以找理发师进行协商处理,如果协商无果,再对
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好,如果三轮车持续出现毛病,您有权要求售后进行维修。根据三包法规定,若维修后仍无法正常使用,您可以要求换货或退货。及时处理问题很重要,否则长期故障可能影响您的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
商家不给退款处理方法如下:1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
依据质量鉴定结果处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
退房费和赔偿医疗费可以,你提出三倍医疗的依据是什么
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
想要投诉邮政的快递公司,可以拨打12305。12305是邮政业消费者申诉专线,专门处理消费者在快递服务方面的投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询