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是可以要求退换的，如果发现商品有假，是可以要求对方赔偿。
法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
扩展资料：
注意事项：
注意要是购买香烟的时候，应当要求商家把烟草编号写在发票上，之后在发票上加盖商家真实有效的公章。
如果买到假烟可以拨打12313进行举报。如果在节假日期间烟草局工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商对香烟由谁出售有无争议，可以先用信封或者其他物品将烟封存起来，由消费者与零售商在封口处签字，待上班后送到烟草质检站鉴定。
参考资料来源：
百度百科-消费者权益保护法
2024-04-05 11:34:02
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你好，请问是否有小票呢？是因为什么原因退货呢？是否已经使用过了呢？建议你将情况说清楚，方便我更好地帮助到你
2024-04-05 11:33:43
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