平台客服说他们不负责，那有什么办法可以不打官司得到赔偿吗，前提是平台不给租客信息
更新时间：2022-11-14 09:26:16人浏览
问题描述：
我号在某租号平台上被租客开挂导致封号，平台客服说他们不负责，只负责在打官司时提供租客信息证据，那有什么办法可以不打官司得到赔偿吗，前提是平台不给租客信息
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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当可以先与承租人进行协商，协商不成的，也可以找第三方调解机构进行调解，调解不成的可以向人民法院进行起诉，请求人民法依法判决承租人承担相应的违约责任。
2022-11-14 09:26:16
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