在质保期出现产品质量损坏，联系商家，过了一个月，商家以质保期过了为由不管了，这样可以维权吗
更新时间：2022-06-24 16:56:21人浏览
问题描述：
你好，在质保期出现产品质量损坏，联系商家，但没有及时邮寄回去，过了一个月，商家以质保期过了为由不管了，这样可以维权吗
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-06-24 16:56:21
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