你好，我们是店铺售卖美容充值卡，客户说要用钱，想退卡，也就能退500，我就觉得不合理！
更新时间：2022-04-27 19:55:22人浏览
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你好，我们是店铺售卖美容充值卡，客户说要用钱，想退卡，也就能退500，我就觉得不合理！
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-27 16:18:01
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一般是依据合同的约定 可以协商
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