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你好,如果无法协商,建议诉讼处理
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,建议双方协商处理
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你好具体问题可以说深入沟通
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