在网上买的祛斑产品，说好无效退款的，去年就跟商家沟通过，就是不愿意退款，该怎么办
更新时间：2022-02-22 20:51:21人浏览
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在网上买的祛斑产品，说好无效退款的，现在用完了，一点效果都没有，去年就跟商家沟通过，就是不愿意退款，该怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-02-22 20:32:31
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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