在网上买东西,商家承诺无效退款,但是最后无效,他却不给我退款,我该怎么办

更新时间:2021-03-31 12:41:41人浏览
问题描述:
在网上买东西,商家承诺无效退款,但是最后无效,他却不给我退款,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-03-31 12:19:55
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助51089人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-03-31 12:28:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助116398人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-03-31 12:41:41
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