网购东西出现质量问题,但是已经过了商家承诺的七天无理由退换,这种情况我们买家怎么维护自己的权益

更新时间:2022-01-26 21:59:16人浏览
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网购东西出现质量问题,但是已经过了商家承诺的七天无理由退换,这种情况我们买家怎么维护自己的权益
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-01-26 21:59:16
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