我购买了一件商品后发现不满意选择七天无条件退货，结果商家和说影响二次销售拒绝退款，这该怎么办
更新时间：2022-11-30 01:36:51人浏览
问题描述：
您好，我购买了一件商品后发现不满意选择七天无条件退货，但是邮递给商家时少了一个包装的纸盒子，但商品本身都在，结果商家和说影响二次销售拒绝退款，这该怎么办
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不可以七天无理由退货的商品：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货的商品。
2022-11-30 01:36:51
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