在网店购买化妆品粉底液30ml正装,购买后小样色号实际为随机发放,是否属于虚假宣传

更新时间:2021-12-15 12:51:48人浏览
问题描述:
您好,在网店购买化妆品粉底液30ml正装,页面宣传买30享50,赠送4个5ml小样,但没有描述小样色号。购买后小样色号实际为随机发放,无法使用。此种情况是否属于虚假宣传
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,根据具体情况确定,一般情况下对方没有明确说明色号的话,可以随机。您觉得不妥的话可以向消费者协会进行投诉
2021-12-15 12:51:48
李建成律师
服务地区-北京北京
可以工商,或者消协投诉解决
2021-12-14 20:14:10
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您好,你可以向消费者协会投诉解决。
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你可以向对方的消费者协会投诉。
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