买家在平台购买了我二手的奢侈品发簪,在订单完成半个月后说商品是假货,请问我该怎么办?

更新时间:2021-11-30 12:41:49人浏览
问题描述:
您好,买家在平台购买了我二手的奢侈品发簪,在订单完成半个月后说商品是假货,要求我全额退款,请问我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘波律师
服务地区-湖北武汉
你好可以不退,等对方起诉你,你积极应诉,前提是你的发簪是真实的。
2021-11-30 12:41:49
彭功平律师
服务地区-湖北武汉
你好!你可以提供你此件商品购买的票据,也可以要求对方提供说此件物品是假货的证明
2021-11-30 09:13:16
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