京东买到假货怎么办,我在淘宝商家线下买的手机和付款,假货,该怎么办

更新时间:2022-12-17 07:07:49人浏览
问题描述:
我在淘宝商家线下买的手机和付款,假货,说好退货,退回去他又故意不收,该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购收到假货的,受害人一般应保存好证据,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。
2022-12-17 07:07:49
拓业事务所律师
服务地区-广东佛山
收集证据,向淘宝平台投诉。
2021-01-07 15:35:56
法律快车律师团队律师
服务地区-广东深圳
你好,可以说一下具体情况
2021-01-07 15:31:28
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