我是淘宝卖家,我的产品是定制件,我想退款给买家,买家说一定要投诉我,怎么办
更新时间:2019-08-13 10:18:41人浏览
问题描述:
我是淘宝卖家,我的产品是定制件,结果买家不知道就拍走了,事后我想退款给买家,买家说一定要投诉我,怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-08-13 10:13:36
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