我是淘宝卖家,有买家下单但是我的供货商缺货,我到淘宝找到同款衣服买下来给我的买家,但是现在买家已经退款了也退货了,但是我买的那个店铺不愿意退货原因是在我下单之前卖家说非质量问题不支持退换货,

更新时间:2016-01-28 09:06:56人浏览
问题描述:
我是淘宝卖家,有买家下单但是我的供货商缺货,我到淘宝找到同款衣服买下来给我的买家,但是现在买家已经退款了也退货了,但是我买的那个店铺不愿意退货原因是在我下单之前卖家说非质量问题不支持退换货,可是现在衣服质量有问题请问我能不能退掉呢?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘琬琳律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-134-0710-1785
您好,是可以退货的,七天之内不需要理由。
2016-01-28 09:06:56
但是在下单之前卖家说非质量问题不支持退换货,我还是可以退掉的吗?
追问 2016-01-28 09:14:11
卖家的要求是违反法律规定的,可以退,协商不成可以向淘宝客服投诉。
追答 2016-01-28 09:21:19
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