我买了一个二手苹果手机，我现在该怎么办呢？商家说二手手机售出不退
更新时间：2021-10-14 08:52:49人浏览
问题描述：
我买了一个二手苹果手机，当时我要求是原版无休的手机，结果拿回家发现是更换过屏幕，我现在该怎么办呢？商家说二手手机售出不退，我要求换一个商家一直拖说没有。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-10-13 21:56:16
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