在商场专柜买的衣服，回来才知道是男款，想去退，不过结账时他们说只换不退，怎么办
更新时间：2021-10-12 14:33:19人浏览
问题描述：
在商场专柜买的衣服，回来才知道是男款，想去退，不过结账时他们说只换不退，怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助56711人 · 响应时间 平均4分钟内
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021-10-12 11:57:27
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店退货不给退怎么办
虽说现在都是网络购物，但是实体店还是不少，大家都有在实体店购物的经验，消费者在购物的时候要索要发票，作为购物凭证，实体店购物的好处有很多，可以直接试穿试用商品，
消费者权益
人浏览
你好：可以起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
预售的东西退款了定金可以退吗
根据《合同法》规定，预售的东西退款了，定金能不能退，要视具体情况而定。具体预售的东西退款了定金可以退吗？接下来法律快车小编就为您收集了这方面的知识，欢迎阅读。
合同纠纷
人浏览
可以协商退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，由于什么原因要退？可以和店家协商
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
固定你方所述存在欺诈的证据后，可以考虑向工商部门投诉或向法院起诉撤销买卖合同的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以，消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
“削价”、“打折”都只是定价上的策略，是商家的个人行为，与商品质量无关。无论商家定多低的价格，都必须保证商品质量，除非商家标明降价商品是本身有瑕疵，或因其它问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
在商场，消费者权益被侵犯的，双方可以协商解决，协商不成的，消费者可以起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：如果是买方，首先确定卖家有没有把的寄件地址搞错，确定对方有没有责任，如果没有搞错，建议提出卖家投诉快递，希望对方可以帮忙调节解决这件事。其次，可以给快
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
【法律分析】买了东西不退，可以到电话给消费者协会，或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时，可以双方协商解决，协商不成的，消费者可以到消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
新买的汽车出现问题的可以退的，不过汽车要出现在合同内的问题才可以退车，根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为2年或5
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以退款，具体退款可以与驾校协商。一、报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费。二、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，关于消费维权问题可以具体沟通
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
收集商品存在质量问题的证据后，协商未果的情况下，消费者可以向商品的生产商、销售商主张三倍赔偿的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
耐克鞋严重开胶，可投诉维权。根据《消费者权益保护法》规定，商品不符合质量要求，消费者有权要求退货或修理。如不及时处理，可能导致权益受损，影响消费体验。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
