我想问问微商买了件衣服，没发货，这都一年了，现在问他们不承认，聊天记录都在，怎么处理好
更新时间：2022-12-03 12:48:37人浏览
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你好，我想问问微商买了件衣服，没发货，这都一年了，现在问他们不承认，聊天记录都在，怎么处理好
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微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-03 12:48:37
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