微商卖家,遇到无理取闹的顾客,怎么办顾客收到东西,自己也承认了,他也买别人的东西,就是为了比较,但是我一开始同意退款了,而且还给了地址,我同意这款,并不是说我的东西不好,只是我非常诚信,他为了追求便宜

更新时间:2021-08-25 09:00:32人浏览
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微商卖家,遇到无理取闹的顾客,怎么办顾客收到东西,自己也承认了,他也买别人的东西,就是为了比较,但是我一开始同意退款了,而且还给了地址,我同意这款,并不是说我的东西不好,只是我非常诚信,他为了追求便宜买廉价的,一个g的辱骂,说我欺诈他,对于这样的人,怎么办?微商卖家,遇到无理取闹的顾客,怎么办顾客收到东西,自己也承认了,他也买别人的东西,就是为了比较,但是我一开始同意退款了,而且还给了地址,我同意这款,并不是说我的东西不好,只是我非常诚信,他为了追求便宜
3位律师解答
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-08-25 08:40:07
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协商不成,就诉讼解决
2021-08-25 08:48:11
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你好,建议协商处理
2021-08-25 09:00:32
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