在某某软件上购买了98新的苹果手机，拆封发现有一条划痕商家一度怀疑是我们消费者的作为，我们拒收商家不给退
更新时间：2021-08-31 15:45:20人浏览
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在某某软件上购买了98新的苹果手机，拆封发现有一条划痕商家一度怀疑是我们消费者的作为，我们拒收商家不给退
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-31 15:45:20
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